隐私政策
您的信任对我们非常重要,我们非常重视用户的隐私和个人信息保护,您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应的安全措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,我们制定本《隐私政策》。
您在使用优你达货运平台进行网络货运服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策 ,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您对本政策有任何意见或建议,请根据本政策联系我们章节中列明的联系方式与我们取得联系。
第一部分 定义
优你达货运平台:指网络货运经营者所经营的道路货物运输服务平台,包括优你达货运客户端、优你达货运微信小程序等。
网络货运服务:指包括但不限于货物运输、车辆定位、车辆搜索、车辆列表、实时监控、轨迹回放、报警处理等相关车辆管理服务(以下称“产品或服务”)。
个人信息:是指以电子或其他方式记录的能够单独或与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,在本隐私政策包括:司机的姓名、昵称、手机号码、用户密码、身份信息、照片、面部识别特征、性别、年龄、职业信息、是否有不良行为记录、车辆信息、驾驶证、行驶证、车辆监督卡、常用地址、公司地址、收送货地址、通讯地址、联系人信息、位置信息、行程信息、录音录像、订单信息、交易状态、设备信息、IP地址、通讯录、录音、IMEI、MAC等
个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或者歧视性待遇的个人信息,在本隐私政策中包括:手机号码、身份证或其他身份证明、面部识别特征、驾驶证、行驶证、位置信息、行程信息、录音录像、交易信息、14岁(含)以下儿童信息等的个人信息。
匿名化处理后信息:即通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别并无法被复原的信息,匿名化后的信息不属于个人信息。
第二部分 隐私政策
我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息;
二、我们如何使用 Cookie;
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;
四、我们如何保护您的个人信息;
五、您的权利;
六、我们如何处理儿童的个人信息;
七、您的个人信息如何在全球范围转移;
八、本政策如何更新;
九、如何联系我们。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
1、为了帮助您成为我们的注册用户,需要获取您的姓名、性别、身份证号、手机号等个人信息;
2、为了保证网络货运服务的有效开展,需要获取您的驾驶证、行驶证、从业资格证、车辆信息、车辆运行轨迹、位置信息、面部识别信息等个人信息;
3、为了完成运费的支付,需要获取您的银行账户信息、订单信息、交易状态等个人信息;
4、为了符合监管的相关规定,需要您的车辆内安装有视频记录仪等设备,您驾驶该类车辆的过程中可能被录制视频信息,我们会留存上述信息以保证安全驾驶的需要,或发生安全事故时,核实事实使用。
5、安全运行与风控验证。为了保障软件与服务的安全运行,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们会收集您的设备信息【包括:设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(包括:IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID)】、地理位置、存储(相册、媒体和其他文件)、浏览器类型和设置、语言设置、传感器、操作系统和应用程序版本、网络设备硬件地址(MAC地址)、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号以及软件使用记录信息,如您不同意我们收集前述信息,可能无法完成风控验证。
我们收集上述信息,是基于法律法规要求以及保护托运人货物或其他财产安全的需要,如果您拒绝提供,将无法作为优你达货运平台的注册用户提供网络货运服务。
(二)另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订和履行合同或其他书面文件所必需的;
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9、为开展合法的新闻报道所必需的;
10、基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意;当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
二、我们如何使用 Cookie
1、为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您要运输的商品等数据进而为您提供更优的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息, 但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3、与我们的关联公司共享,我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供;我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以供提供更好的服务。例如,在车辆运行过程中我们可能会与车辆定位服务商合作共享您的个人信息才能准确做出定位判断,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
1)目前,我们的授权合作伙伴主要是地图及车辆定位服务商;除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与合作伙伴分享。
2)对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
5、为实现基本功能,我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,可能的合作伙伴包括:
功能类型 使用目的 第三方名称 涉及个人信息 第三方官方链接
地图导航 为用户提供地图导航功能
高德地图;高德导航;高德定位;高德地图搜索
位置信息、设备信息 官方链接:https://lbs.amap.com/
第三方SDK名称:Bugly
第三方开发者名称:腾讯科技(深圳)有限公司
使用目的:用于监测APP稳定性并进行故障诊断、崩溃上报,以便帮助用户快速解决异常情况
收集范围:设备信息【包括:设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(包括:IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID)】、崩溃日志、设备运行进程信息、品牌、型号
隐私政策:https://bugly.qq.com/v2/contract
第三方sdk名称:腾讯TBS SDK
第三方sdk公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司
使用目的:使用腾讯TBS文件浏览服务在应用内加载本地Excel
.doc .docx .pdf文件 以及打开H5页面。
收集App信息范围:设备信息(设备型号、操作系统、CPU类型)、Wi-Fi状态和参数
以下将详细列出腾讯浏览服务SDK的各项业务功能及为实现该功能所收集的个人信息情况
1) 为了查找用户内存卡上的可用X5内核版本,以便提升用户的X5占比,我们会经用户授权同意后访问用户的存储权限;如果不提供该权限,可能会影响您使用X5内核的占比。
2)为了准确控制内核版本下发和开关下发,以及基于webview标准协议,我们需要获取用户的手机型号,从而保证服务的准确性、有效性。
官网链接:https://x5.tencent.com/tbs/
隐私策略地址:https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改避免数据的损失或丢失。
(三)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息;我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(四)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯等交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
(五)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过手机应用弹窗提示及电子邮件获得相关信息。
(六)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性;如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(七)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外;如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等。
搜索信息——您可以在访问记录中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。
如果您无法通过上述方式访问这些个人信息,您可以发送电子邮件至【ynd18186837615@163.com】,我们将在30天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至【ynd18186837615@163.com】。
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正;您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
如您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以随时发送电子邮件至【ynd18186837615@163.com】。我们将在30天内回复您的更正请求。
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5、如果我们不再为您供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权;当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成;对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时通过发送电子邮件至【ynd18186837615@163.com】的方式给予或收回您的授权同意,我们将在30日内按照您的通知完成相应操作;当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过点击我的账户根据界面指示完成相应操作,在注销账户之后,我们将停止为您供产品或服务,并依据您的要求, 删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
(六)个人信息主体获取个人信息副本
您可以通过发送电子邮件至【ynd18186837615@163.com】要求获取您的个人信息副本,我们将在30日内以合理的方式予以提供。
六、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品和服务主要面向成人;如果有儿童注册我们的应用程序,我们会拒绝其进行创建账户的操作。
如果我们发现数据库中出现了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
儿童不能作为驾驶员注册使用我们的产品及服务。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
八、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权
我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:
1、致电18186837615;
2、访问公司办公室地址:吉林省长春市绿园区长沈路2399
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向我们注册地所在人民法院提起诉讼。
十、软件开发者
软件开发者为一汽解放汽车有限公司。
欢迎阅读用户注册协议(下称“本协议”)。本协议阐述之条款和条件适用于您使用(以下简称“#平台运营企业公司名称#”)所提供的各种工具和服务(下称“服务”)。
一、接受条款
1 请认真阅读本条款,您的注册/继续使用意味着您同意并接受本协议的条款和条件(“条款”)约束。
2 #平台运营企业公司名称#可随时自行全权决定更改“条款”。如“条款”有任何变更,将在本网站上刊载公告,本平台的通知、公告、声明或其他类似内容是本协议的一部分。如您不同意相关变更,必须停止使用“服务”。经修订的“条款”一经公布,立即自动生效。您登录或继续使用“服务”将表示您接受经修订的“条款”。除另行明确声明外,任何使“服务”范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。
二、“服务”的对象
1 “服务”仅供能够根据相关法律订立具有法律约束力的合约的个人或公司使用。因此,您的年龄必须在年满十八周岁或以上,才可使用本公司服务。如不符合本项条件,请勿使用“服务”。如您代表一家公司或其他法律主体注册和使用#平台运营企业公司名称#平台,则您应保证和声明该公司或其他法律主体受本协议“条款”约束。
三、注册会员的权利和义务
1 承运人应按所承运货物的名称、性质、重量、数量、价值等选择合适的车辆(或船舶)与人员按照约定的运输时效提供运输服务。
2 对于国家规定禁止、限制运输的物品,承运人应予以提示。
3 对已接受委托,后发现属于承运人不能安全、合法运送的物品(包括但不限于危险品、违禁品),承运人保留拒绝运送的权利,并由托运人承担违约责任。
4 承运人应将营业执照、组织机构代码证、税务登记证、道路运营许可证提供给#平台运营企业公司名称#备案,除#平台运营企业公司名称#同意外未备案的承运商不得参与运输业务。
5 承运人将投入运输的车辆(或船舶)号码提供给#平台运营企业公司名称#,并保证所提供的车辆(或船舶)及车辆(或船舶)驾驶人员合法且适宜运输,承运人承担由该车辆(或船舶)/驾驶人员承运货物导致的法律责任。
6 承运人接受运输委托后,未经托运人书面同意不得单方面解除委托,否则应当向客户支付违约金(违约金计算方法为 违约当次运输费用×20%,有其他协议另行约定的除外)。违约金不足以弥补托运人全部损失的,应赔偿托运人损失。
7 承运人车辆(或船舶)进入发货地现场装货,必须听从现场相关人员的指挥,车辆(或船舶)按装货程序停放合理,不无理抢挡,不堵塞交通。如果现场发生意外事件,影响正常装卸效率,承运人须及时通知#平台运营企业公司名称#,以便#平台运营企业公司名称#联系托运人并得到托运人的确认。
8 货物吊装前,承运人相关人员必须仔细核对实物与委托单中的货物数量、品种、规格是否相符。如果货物有任何异议,需要及时通知#平台运营企业公司名称#,以便得到托运人的确认,否则一旦装车视为承运人确认按运输委托单接收全部约定货物。
9 承运人对明显有缺陷的货物(如散包、弯支等)应拒绝装运,及时与#平台运营企业公司名称#联系,协调托运人解决。
10 承运人应对可能产生的安全、质量事故及隐患做好充分准备,不得以任何理由自行或要求他人违章作业。在货物装卸运输过程中发生的人身、货物伤害事故由承运人负责。
11 送货前,承运人必须与收货方取得联系,对所送货物的品种、规格、数量、送货地点进行确认,并与送货需求匹配一致,如有变更的需征得托运人同意,同时通知对方货物到达的大致时间。货物到达后,经核对收货人无误后完成货物交接手续、留存制定收货人签收单交#平台运营企业公司名称#备案。承运人未按要求及时送货,造成托运人投诉的,其损失由承运人赔偿。
12 承运人车辆(或船舶)在送货途中若遇意外情况造成不能及时送货时,应尽快采取措施补救;同时告知收货人及#平台运营企业公司名称#。
13 承运人对承运货物负有安全运输责任。在接受、运输、交付过程中,货损货差、货物遗失、污染所引起的经济损失,由承运人按受损货物的单位的当时市场价格在一个月内赔偿。
14 承运人承运货物的相关单据(质保书、码单、签单等)必须随车同时送到收货人手中,并要求收货人签收;因单据不全造成收货人拒收货物,承运人自行负责解决。
15 承运人应约束驾驶员到达收货地点,必须服从收货人员的安排,按对方要求卸货;整个货物运输过程中,不得因任何原因与托运人/收货人发生争执;运输回单必须在运输车辆(或船舶)返回后反馈给#平台运营企业公司名称#。
16 承运人同意在货物交付给收货人,并将收货回单反馈给#平台运营企业公司名称#后,与托运人按其承运货物时的报价结算费用(结算周期为自然月,对账日期为次月1日,对账无误后于10日付款),并同意在任何情况下不主张留置权。
17 凡因本单或与本单有关的争议,当事人可以通过协商或调解解决,协商或调解不成,任何一方均可向托运人所在地人民法院提起诉讼。
18 运输委托后,当承运信息发生变化,以双方确认内容为准。
19 用户点击“接受”后,即接受本协议约束。
20 #平台运营企业公司名称#有权修改本协议,修改后,用户重新点击“接受”确认。
四、用户个人信息保护及授权
1 您知悉并同意,为方便您使用#平台运营企业公司名称#客户端软件(以下称“本软件”)相关服务,本软件将存储您在使用时的必要信息,包括但不限于您的真实姓名、性别、生日、配送地址、联系方式、通讯录、相册、日历、定位信息等。除法律法规规定的情形外,未经您的许可#平台运营企业公司名称#不会向第三方公开、透露您的个人信息。#平台运营企业公司名称#对相关信息采取专业加密存储与传输方式,利用合理措施保障用户个人信息的安全。
2 您知悉并确认,您在注册帐号或使用本软件的过程中,需要提供真实的身份信息,#平台运营企业公司名称#将根据国家法律法规相关要求,进行基于移动电话号码的真实身份信息认证。若您提供的信息不真实、不完整,则无法使用本软件或在使用过程中受到限制,同时,由此产生的不利后果,由您自行承担。
3 您充分理解并同意:
(1) 接收通过邮件、短信、电话等形式,向在本软件注册、购物的用户、收货人发送的订单信息、促销活动等内容;
(2) 为配合行政监管机关、司法机关执行工作,在法律规定范围内#平台运营企业公司名称#有权向上述行政、司法机关提供您在使用本软件时所储存的相关信息,包括但不限于您的注册信息等,或使用相关信息进行证据保全,包括但不限于公证、见证等;
(3) #平台运营企业公司名称#依法保障您在安装或使用过程中的知情权和选择权,在您使用本软件服务过程中,涉及您设备自带功能的服务会提前征得您同意,您一经确认,#平台运营企业公司名称#有权开启包括但不限于收集地理位置、读取通讯录、使用摄像头、启用录音等提供服务必要的辅助功能。
(4) #平台运营企业公司名称#有权根据实际情况,在法律规定范围内自行决定单个用户在本软件及服务中数据的最长储存期限以及用户日志的储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。
五、用户行为规范
1 本协议依据国家相关法律法规规章制定,您同意严格遵守以下义务:
(1) 不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;
(2) 从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规;
(3) 不得利用本软件从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;
(4) 不得干扰本软件的正常运转,不得侵入本软件及国家计算机信息系统;
(5) 不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的等信息资料;
(6) 不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;
(7) 不得教唆他人从事本条所禁止的行为;
(8) 不得利用在本软件注册的账户进行牟利性经营活动;
(9) 不得发布任何侵犯他人隐私、个人信息、著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容;
2 您须对自己在网上的言论和行为承担法律责任,您若在本软件上散布和传播反动、色情或其它违反国家法律的信息,本软件的系统记录有可能作为您违反法律的证据。
六、所有权及知识产权
1 除非#平台运营企业公司名称#另行声明,#平台运营企业公司名称#内的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息(包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档)的所有权利(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密及其他所有相关权利)均归#平台运营企业公司名称#或其关联公司所有。未经#平台运营企业公司名称#许可,任何人不得擅自使用(包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载#平台运营企业公司名称#内的任何内容)。
2 #平台运营企业公司名称#平台的Logo、“#平台运营企业公司名称#”等文字、图形及其组合,以及#平台运营企业公司名称#平台的其他标识、徵记、产品和服务名称均为#平台运营企业公司名称#及其关联公司在中国和其它国家的商标,未经#平台运营企业公司名称#书面授权,任何人不得以任何方式展示、使用或作其他处理,也不得向他人表明您有权展示、使用或作其他处理。
七、违约责任
1 如果#平台运营企业公司名称#发现或收到他人举报投诉您违反本协议约定的,#平台运营企业公司名称#有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销的处罚,并公告处理结果。
2 #平台运营企业公司名称#有权依据合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,您应独自承担由此而产生的一切法律责任。
3 您理解并同意,因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担责任;#平台运营企业公司名称#因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。
4 除非另有明确的书面说明,#平台运营企业公司名称#不对本软件的运营及其包含在本软件上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保(根据中华人民共和国法律另有规定的以外)。
八、法律管辖适用及其他
1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告所在地人民法院提起诉讼。
2 如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
3 本协议未明示授权的其他权利仍由#平台运营企业公司名称#保留,您在行使这些权利时须另外取得#平台运营企业公司名称#的书面许可。#平台运营企业公司名称#如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。
欢迎阅读用户隐私政策协议(下称“本协议”)。本协议阐述之条款和条件适用于您使用(以下简称“#平台运营企业公司名称#”)所提供的各种工具和服务(下称“服务”)。
本隐私权政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据、会利用这些数据做什么以及我们如何协助您保护这些数据。了解这些内容,对于您行使个人权利及保 护您的个人信息至关重要,请您在使用#平台运营企业公司名称#产品或服务前务必抽出时间认真阅读本政策。当您开始下载、访问或使用#平台运营企业公司名称#产品或服务, 即表示您已经同意本隐私权政策并信赖我们对您的信息的处理方式。请注意,您可以通过产品中的设置功能或控制项对您的信息进行动态管理。
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于#平台运营企业公司名称#在提供服务时另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。当您通过 #平台运营企业公司名称#产品或服务使用第三方产品或服务时,您的信息应当适用第三方的隐私条款,我们会在具体产品或服务页面明确告知您服务由特定第三方提供,并强烈建 议您在接受服务(特别是与个人信息相关的服务)前阅读并确认理解上述第三方关于个人信息保护相关的协议及政策
本政策包含以下内容:
(1)我们如何收集和使用您的个人信息。
(2)我们如何使用Cookie和同类技术。
(3)我们接入的第三方以及我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息。
(4)我们如何协助您保护这些数据。
(5)适用法律与争议解决。
(6)联系我们。
感谢您对#平台运营企业公司名称#的使用与信任,#平台运营企业公司名称#深知个人信息对您的重要性,我们将持续致力于为您提供更加可靠的服务。我们将按照“权责一致原则、 目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等”保护您的个人信息。
1.我们如何收集和使用您的个人信息
“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。在您使用#平台运营企业公司名称#产品 或服务时,#平台运营企业公司名称#可能自动接收并记录您的网站或应用程序上的服务器数值,包括但不限于#平台运营企业公司名称#产品或服务的操作状态、网络环境、异常 日志等一些明确且客观反映在#平台运营企业公司名称#产品或服务服务器端的基本记录信息。你理解并同意,前述基本记录信息以及其他无法通过其单独或者与其他信息结合识别 您的个人身份或活动情况的信息不属于您的个人信息。
1.1 您直接提供和我们主动收集的信息:
(1)在您开启设备定位功能并使用#平台运营企业公司名称#提供的基于位置的服务时,我们需要收集和处理您的设备信息(即您的硬件型号、操作系统版本等)、设备连接信息 以及设备状态信息、位置信息、行踪轨迹。为了更好地全程监控运输轨迹,我们会使用各种方式进行定位,包括通过手机定位、GPS 以及能够提供相关信息的其他定位设备等。您 可以通过系统授权关闭定位服务或系统权限,停止#平台运营企业公司名称#对您的位置信息的收集,但您可能将无法获得相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
(2)为遵守法律法规及保护出行安全和交易安全,我们需要向您或向合法留存您信息的提供方收集您的必要信息,如:身份信息、资质信息。(身份信息包括:您的姓名、性别、
身份证件、地址、职业、电话号码及相关附加信息;资质信息包括:您的驾驶证信息、车辆行驶证信息等根据政策法规要求所必需的资质的相关信息。)您同意第三方验证机构采 集您的有关信息并进行核对,并将相应验证结果提供给我们。(3)当您使用的客户端软件频繁向我们进行报错或显示错误日志信息时,为了检查软件错误,给您提供更好的服务,我们会在您的设备上记录、收集您的配置信息、异常数据等 用于诊断并完善产品及服务的文件。
(4)当您与#平台运营企业公司名称#联系时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能会记录您的联系方式、身份信息。
1.2 使用说明。
(1)我们将按照前述声明在服务中使用您的个人信息,如我们需要基于本政策未载明的其他用途或非特定目的收集或使用您的个人信息,我们会事先征求您的同意。
(2)我们将根据您的授权,在您使用#平台运营企业公司名称#产品及服务期间使用上述信息。若您注销帐号,我们将停止使用并根据您的要求对您的个人信息进行删除。。
1.3 设备权限调用
#平台运营企业公司名称#在提供服务过程中,会调用您的一些设备权限,您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝#平台运营企业公司名称#收集与使用 相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式有所不同,请您参照设备或系统开发说明与指引。您的设备系统可能会在必要信息授权的同时开放其他权限, #平台运营企业公司名称#自身无法通过手动或自动设置关闭授权。 #平台运营企业公司名称#设备权限有:定位、存储(实现图片和部分数据的缓存和取用)、相机(实现拍照上传)、通讯录(实现分享信息给通讯录好友)、麦克风(实现与好友语音)、 电话(获取电话信息)、照片(提供业务图片上传)、通知(消息推送)。
1.4 去标识化。
在收集到您的个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行去标识化或/和匿名化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。在不透露您个人信息的前提下, #平台运营企业公司名称#有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业化利用)。
1.5 例外。
(1)以下情形中,收集您的个人信息无需经过您的授权同意:
a.与国家安全、国防安全有关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
d.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的;
e.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
g.根据您的要求实现产品功能及服务所必需的;
h.法律法规规定的其他情形。
2.我们如何使用Cookie和同类技术
(1)当您使用#平台运营企业公司名称#产品或服务时,为使您获得更轻松的访问体验,我们可能会使用各种技术来收集和存储信息,在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符。这么做是为了解您的使用习惯,使您省去重复输入注册信息等步骤,或帮助判断您的帐户安全。
(2)我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途,您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除软件内保存的所有Cookie,当您手动清除后您的相关信息即已删除。
3. 我们接入的第三方及我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1我们接入的第三方
(1)为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息,我们的应用中接入了第三方合作方,上述合作方包括社交平台(微信)、定位(高德)、有效证件识别(百度)和第三方 支付机构(如银行)。为了给您提供服务,第三方合作方可能会调用部分权限收集您的个人信息以实现功能,第三方所调用的权限类型可能包括获取您的位置信息、读/写您的外部存储 卡、读取您的手机状态和身份、查看WLAN连接、检索正在运行的应用/蓝牙。
(2)#平台运营企业公司名称#部分产品中可能涉及第三方提供的自动化工具(如代码、接口、开发工具包(SDK)等)嵌入或接入。如基于终端厂商的要求嵌入通知类SDK,基于统计分 析的需求嵌入数据处理服务商的SDK。我们会通过协议等形式明确信息收集的范围,并要求对方遵守法律法规的规定,保护您的个人信息。
3.2共享
(1)我们会以高度的勤勉义务对待您的信息,不会与#平台运营企业公司名称#及其关联公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
a.获得您的明确授权或同意;
b.根据适用的法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定#平台运营企业公司名称#必须提供;
c.在法律要求或允许的范围内,为了保护#平台运营企业公司名称#、#平台运营企业公司名称#用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
d. 仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供,#平台运营企业公司名称#可能会向合作伙伴等第三方提供您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、 必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于其他任何用途,并将遵守本隐私权政策保护您的个人信息。
(2)共享要求。
在共享信息前,我们会与共享个人信息的第三方签署严格的数据安全和保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私权政策采取相关的保密和安全措施来处理个人信息。
3.3转让与公开
(1)转让。我们不会将您的个人信息转让给除#平台运营企业公司名称#及其关联公司外的公司、组织和个人,但以下情况除外:
a.事先获得您的明确授权或同意;
b.根据法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定#平台运营企业公司名称#必须提供;
c.符合您签署的其它法律文件(如本条款)的约定而使用;
d.在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私权政策的约束,否则我们会要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(2)公开披露。我们仅在以下情况,公开披露您的个人信息:
a.已获得您的明确同意;
b.在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。
3.4 例外
在以下情形中,共享、转让、公开披露个人信息无需征得个人信息主体的授权与同意:
a.与国家安全、国防安全有关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e.个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
4. 我们如何协助您保护这些数据
#平台运营企业公司名称#非常尊重您对个人信息的关注,并为您提供了管理个人信息的方法。您有权利查询、更正、管理、删除自己的信息并保护自己的隐私和安全。
4.1 查询权。
除法律法规规定的例外情况,无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。您可以通过如下方式行使您的查询权利:
(1)帐户信息:如果您希望访问或编辑您的帐户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息等,您可以在您使用的产品中执行此类操作。
(2)使用信息:您可以在#平台运营企业公司名称#产品中查阅或清除您的搜索记录、导航记录及行驶轨迹。
(3)订单信息:您可以在#平台运营企业公司名称#产品中查阅或清除您的订单记录,交易记录及发票记录等。
4.2 更正权。
当您需要更新您的个人信息时,或发现我们处理您的个人信息有错误时,您有权作出更正或更新。您可以自行在#平台运营企业公司名称#产品内进行更正,或通过反馈与报错等将您的
更正申请提交给我们。在您进行更新或更正前,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。4.3 禁用权。
(1)您可以通过产品中的设置或功能控件禁用您的信息。当您禁用个人信息后,我们将及时采取措施将您的个人信息从业务功能系统禁用。
(2)发生以下情形,您可以向我们提出禁用个人信息的请求:
a.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
b.如果收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
c.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
d.如果我们终止产品运营及服务。
4.4 撤销权。
(1)您可以通过解除帐号绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权,也可以通过关闭功能的方式撤销授权。
(2)当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
4.5 管理问题。
(1)如果您无法通过上述方式访问、更正或禁用您的个人信息,或者您就#平台运营企业公司名称#收集、使用您信息有任何疑问或者问题,您都可以通过#平台运营企业公司名称 #客服渠道与我们取得联系。为保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您身份后15日内答复您的相关请求。
(2)我们将尽合理商业努力,满足您对于个人信息的查询、更正、管理、禁用的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,
我们可能会予以拒绝。(3)对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。
4.6 例外。
按照法律法规要求,以下情况中,我们将无法响应您的更正、删除、注销信息的请求:
a.与国家安全、国防安全有关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
c.与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
d.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
e.涉及商业秘密的;
f.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
5.适用法律与争议解决
(1)本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告所在地 人民法院提起诉讼。
(2)如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
(3)本协议未明示授权的其他权利仍由#平台运营企业公司名称#保留,您在行使这些权利时须另外取得#平台运营企业公司名称#的书面许可。#平台运营企业公司名称#如果未行使前 述任何权利,并不构成对该权利的放弃。
6.您如何联系我们
6.1 客服渠道。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或您在使用#平台运营企业公司名称#产品或服务时,就您的个人信息的收集、使用、查询等相关事宜有任何意见或建议,或您在使用产品或服务时遇到哪些问题,您都可以通过拨打#平台运营企业公司名称#客服电话与我们联系。
6.2 特别提示。
(1)#平台运营企业公司名称#提醒您,如您反馈的问题涉及您的个人信息,尤其是您的敏感信息,请您不要直接在电话或邮件中进行透露,我们将会在确保您个人信息安全的情况下与您进一步沟通。
(2)部分情况下,为保障您个人信息的安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您的身份后15日内答复您的相关请求。